1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Rétro Car Héritage
[Nom du dirigeant]
[Adresse]
[E-mail de contact]
[Téléphone]
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations transmises via le formulaire de contact ;
- Informations relatives à votre projet automobile ;
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ;
- Établir des devis et propositions commerciales ;
- Assurer le suivi de nos prestations ;
- Gérer la relation client ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- Nos obligations légales ;
- Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre activité.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Rétro Car Héritage.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour :
- L’hébergement du site ;
- La maintenance informatique ;
- Les services de messagerie électronique.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
- Documents commerciaux et factures : selon les obligations légales en vigueur ;
- Données de navigation : 13 mois maximum.
7. Sécurité des données
Rétro Car Héritage met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : [adresse e-mail]
Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Coordonnées :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
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